Договор публичной оферты

Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте labopsai.pro (далее — «Сайт»).

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту. Если Заказчик — физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, к отношениям сторон применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»).

Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя: доступ к онлайн-курсам и материалам, проведение консультаций, услуги по внедрению ИИ-решений и иные услуги, описанные на Сайте. Услуги не являются образовательными в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не сопровождаются выдачей документов об образовании.

Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, доступ к которому осуществляется по учётным данным Заказчика. Действия, совершённые через Личный кабинет, признаются совершёнными Заказчиком с использованием простой электронной подписи, ключом которой являются его учётные данные.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в выбранном Заказчиком объёме и формате, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги.

2.2. Наименование, состав, формат, сроки и стоимость конкретной Услуги определяются её описанием на Сайте на момент оформления заявки. Заказчик до акцепта обязан самостоятельно ознакомиться с описанием Услуги и условиями оферты.

2.3. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных финансовых или иных результатов, поскольку результат зависит от действий самого Заказчика.

3.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте с учётом всех применимых налогов и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость уже оплаченной Услуги изменению не подлежит.

3.2. Оплата производится в рублях РФ в форме предоплаты через платёжный сервис ЮKassa. Моментом оплаты (датой акцепта) считается поступление денежных средств Исполнителю.

3.3. Банковские данные карт Заказчика обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются. Исполнитель не контролирует работу платёжного сервиса; при списании средств без авторизации платежа обязанность их возврата лежит на провайдере платёжной системы.

4.1. Акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: оформление заявки на Сайте, проставление отметки о согласии с условиями оферты, оплата Услуг.

4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных, а также что указанные им при оформлении заявки данные достоверны.

4.3. Договор считается заключённым на условиях оферты с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

5.1. Доступ к материалам и Услугам предоставляется в срок, указанный в описании Услуги, а если срок не указан — не позднее 3 рабочих дней с момента оплаты.

5.2. Стороны не подписывают акт сдачи-приёмки. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 календарных дней с момента окончания оказания Услуги (предоставления доступа) Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений на адрес info@labopsai.pro.

5.3. При обнаружении недостатков Услуг Заказчик вправе воспользоваться правами, предусмотренными ЗоЗПП: потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо отказаться от договора.

6.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги надлежащего качества в заявленные сроки и предоставить доступ к материалам в согласованном формате.

6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за результат, а также вносить в состав и график материалов изменения, вызванные объективной необходимостью, без снижения качества Услуг.

6.3. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заявки, своевременно оплатить Услуги, не передавать доступ к Личному кабинету и материалам третьим лицам и своевременно сообщать об изменении своих контактных данных.

6.4. Для выполнения практических заданий Заказчику может потребоваться программное обеспечение третьих лиц, которое не принадлежит Исполнителю. Заказчик самостоятельно получает и использует такое ПО в соответствии с лицензиями правообладателей и принимает риски, связанные с невозможностью его получения (санкции, изменение политики правообладателей и т. п.).

7.1. Все материалы Услуг (видео, тексты, шаблоны, конфигурации) являются объектами исключительных прав Исполнителя либо используются им на законных основаниях. Предоставление доступа к материалам не означает передачи Заказчику или третьим лицам прав на результаты интеллектуальной деятельности.

7.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях. Копирование, запись, распространение и публичный показ материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.

8.1. К конфиденциальной относится любая не опубликованная в открытом доступе информация, полученная Заказчиком в ходе оказания Услуг. Заказчик обязуется не разглашать её третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

8.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП). При отказе до начала оказания Услуг уплаченная сумма возвращается в полном объёме.

9.2. При отказе после начала оказания Услуг возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов. Стоимость фактически оказанной части определяется пропорционально сроку и объёму предоставленного доступа.

9.3. Для возврата Заказчик направляет заявление на info@labopsai.pro с указанием: ФИО, наименования Услуги, адреса электронной почты Личного кабинета и банковских реквизитов для возврата. При отсутствии необходимых сведений Исполнитель запрашивает их дополнительно.

9.4. Возврат осуществляется в срок до 10 рабочих дней с момента получения надлежаще оформленного заявления тем же способом, которым производилась оплата.

10.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и ЗоЗПП.

10.2. При выявлении факта передачи Заказчиком доступа к материалам третьим лицам Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету без возврата уплаченных средств.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него (сбои связи, действия третьих сервисов и платёжных систем, обстоятельства непреодолимой силы).

11.1. Юридически значимые сообщения стороны направляют по адресам электронной почты: Исполнителя — info@labopsai.pro; Заказчика — указанному при оформлении заявки. Сообщения, направленные с этих адресов, имеют силу документов на бумажном носителе.

11.2. Споры разрешаются в досудебном претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством РФ.

12.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств и может быть расторгнут по соглашению сторон или в порядке, предусмотренном разделом 9 и законодательством РФ.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещается по адресу labopsai.pro/offer. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

ИП Арепьева Диана Игоревна

ОГРНИП: 326190000019011

ИНН: 190119603334

E-mail для претензий и обращений: info@labopsai.pro

Сайт: labopsai.pro